Sześć narzędzi kontroli

Bet4star Casino: odpowiedzialna gra pod twoją kontrolą

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów, limity zakładów, limity czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Licencja ALSI-289373Anjouan Offshore Finance Authority, audyt iTech Labs i Gaming Laboratories International

Bezpieczne granice

Co warto wiedzieć przed pierwszą grą?

Ten blok zbiera wiek, licencję, telefon zaufania i kontakt, a Anonimowi Hazardziści pomagają, gdy granice nie wystarczają.

Minimalny wiek18+

LicencjaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-289373

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Narzędzia konta

Limity i wykluczenie w panelu gracza

Ten blok odpowiada na obawę, że limity są ukryte i trudne do znalezienia w koncie.

Jaki limit wpłat wybrać?

W ustawieniach konta wybierasz limit depozytów i grasz tylko z kwotą, którą wpłacasz świadomie; włącz go, zanim zaplanujesz wieczór z grami.

Gdy stawki rosną

W panelu konta ustawiasz limity zakładów, czyli najwyższą stawkę, jaką chcesz obstawić; sięgaj po nie, gdy pojedyncze obroty zaczynają rosnąć szybciej niż plan.

Limit czasu sesji

W zakładce limitów znajdziesz limity czasu gry, które odmierzają sesję od zalogowania; ustaw je, jeśli zauważasz, że wieczorna gra przeciąga się poza zaplanowaną godzinę.

Spokojniejsza głowa

W koncie masz przerwę w grze, czyli czasowe wyłączenie dostępu bez zamykania konta; włącz ją, gdy chcesz ochłonąć i wrócić do spokojniejszej oceny.

Pełna przerwa od gry

W panelu gracza włączysz samowykluczenie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń; zamyka ono dostęp do gry w tym koncie na okres, który sam wskażesz.

Zabawa czy już obowiązek

W dziale odpowiedzialnej gry czeka test samooceny, kilka pytań o twoje nawyki; wypełnij go, gdy pierwszy raz zastanawiasz się, czy gra zajmuje ci zbyt dużo miejsca.

Szybka zmiana

Limit depozytów w czterech krokach

Tak jak reszta konta, limity są po twojej stronie: ustawiasz je sam, przed grą, bez pośpiechu.

Pewny start w ustawieniach

Po zalogowaniu w ustawieniach konta sprawdź, czy dane profilu są aktualne, i przejdź do sekcji limitów.

Rodzaj limitu

Wybierz rodzaj limitu, na przykład depozytów albo zakładów, i sprawdź, jaka opcja odpowiada temu, co chcesz kontrolować.

Wybierz swój okres

Ustaw okres, którego limit dotyczy, i zapisz wartość, jaką uznajesz za rozsądną dla swojego budżetu, a nie dla emocji po przegranej.

Czy wszystko się zgadza?

Zatwierdź zmianę i sprawdź podsumowanie, w którym widzisz wybrany limit i jego okres; jeśli coś się nie zgadza, wróć i popraw przed zapisem.

Granica wieku i wsparcie bliskich

Pierwsza wypłata i dowód. Przy rejestracji konto zakłada wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Przed pierwszą wypłatą trzeba potwierdzić tożsamość dokumentem, takim jak dowód osobisty lub paszport.

Wspólny komputer w domu. Na wspólnym komputerze lub telefonie warto zainstalować program, który blokuje strony z grami. Taka blokada działa z góry, więc dziecko nie trafi na kasyno przez przypadek.

Rozmowa zamiast wyrzutów. Rozmowa bez oceniania działa lepiej niż wyrzuty: powiedz, co widzisz, i zadzwońcie razem na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora.

Pauza na chwilę, wykluczenie na długo

Jak zatrzymać grę na kilka dni? Przerwa wyłącza dostęp do gier na wybrany czas, a pozostałe funkcje konta działają dalej. Włączasz ją w ustawieniach konta i od tego momentu nie możesz grać. Po okresie przerwy dostęp wraca sam.

Dłuższe zamknięcie dostępu do gier. Samowykluczenie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go skrócić. Ustawiasz je w ustawieniach konta, a po jego upływie dostęp wraca. Przez ten czas konto pozostaje zablokowane dla gry.

Brak krajowego rejestru samowykluczeń. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie w Bet4star Casino. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pomaga dodatkowo, także bliskim, codziennie między 17:00 a 22:00.

Gdy potrzebujesz rozmowy

Rozmowa, która nic nie kosztuje

Bet4star Casino wskazuje miejsca, w których pomoc jest bezpłatna i poufna, bez oceniania.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja zajmująca się profilaktyką. Dyżurujący konsultanci rozmawiają z graczami i ich bliskimi poufnie, codziennie w godzinach 17:00-22:00; połączenie według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać. Można przyjść bez zgłaszania się i bez podawania nazwiska, a grupę tworzą ludzie z podobnym doświadczeniem. anonimowihazardzisci.org

Zatrzymaj się i sprawdź te sygnały

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w miejscu zabawy. Pierwszy krok to limit wpłat albo przerwa ustawiona w koncie, zanim pojawi się kolejna strata.

Przejrzyj poniższą listę i sprawdź, ile z tych sytuacji dotyczy ciebie.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Grasz, żeby odreagować stres lub przykrość
Kwoty wpłat rosną z tygodnia na tydzień
Sprawdzasz stan konta w każdej wolnej chwili
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, choć wcześniej obiecałeś sobie przerwę
Poświęcasz grze czas przeznaczony na sen lub pracę

Ochrona konta

Przerwa, wykluczenie i zamknięcie konta

Po lekturze wiesz, jak zmienić limit, przerwać grę i gdzie szukać wsparcia.

Czy ustawiony limit depozytów mogę później zmienić?+

Tak, ta sama sekcja konta jest dostępna także później, więc możesz do niej wrócić bez pomocy wsparcia. Każdą zmianę traktuj jak decyzję podejmowaną na spokojnie, przed kolejną grą, a nie pod wpływem świeżej straty.

Czy samowykluczenie można przerwać wcześniej?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie skraca się na życzenie. Dlatego lepiej wybrać taki czas, który naprawdę daje ci spokój, zamiast liczyć na wcześniejszy powrót.

Gdzie szukać pomocy, gdy bliska osoba gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza nie tylko graczom, ale też rodzinie. Zadzwoń tam, gdy chcesz zapytać, jak rozmawiać i gdzie szukać dalszego wsparcia w swojej okolicy.

Co zmienia przerwa w grze i kiedy znowu zagram?+

Przerwa blokuje dostęp do gier na czas, który sam wybierasz, a reszta konta zostaje bez zmian. Powrót do gry jest możliwy dopiero po zakończeniu tego okresu.

Chcę zrezygnować z konta całkowicie, do kogo napisać?+

Napisz na [email protected] i poproś o zamknięcie konta. Zespół obsługi potwierdzi decyzję, a ty nie musisz podawać powodu, jeśli nie chcesz. Zamknięcie jest trwałe, więc rozważ je spokojnie, najlepiej po rozmowie z bliską osobą.

Czy w telefonie limity ustawię w tej samej sekcji konta?+

Tak, w telefonie otwierasz tę samą sekcję konta i widzisz te same pola co na komputerze. Wystarczy przeglądarka, żeby dojść do ustawień limitów. Warto ustawić granicę przed pierwszą grą, nie po przegranej.